회사 생활하면서 R&R이라는 말을 많이 들어보셨을 겁니다. 이 말이 어떤 의미인지 가볍게 한번씩 읽어보세요

 

R&R은 경영,리더십 방법론의 핵심요소이다.

어떤관리자는 R&R을 명확히 이해하지 못하면서 R&R의 표현을 남발하고  또 어떤 관리자는 R&R과 관계없이 서로 도와가며 일해야 한다고 합니다.

R&R은 말 그대로 역할(Role)과 책임(Responsibility)를 말한다. 역할과 책임을 규정하지 않고 또는 나누지 않고 일하는 회사나   조직은 없을 것이다. 그러나 이러한 R&R을 명확히 한다는 것을 잊지 말아야 한다. R&R이란 그 조직의 정맥과 같아서 막히거나 터지면 큰 위험을 초래하기 때문이다.

축구경기에서 포지션을 정하고 그들의 역할을 명확히 하지 않는다면 중구난방의 축구가 될 것이다.

비록 축구조직은 11명이지만 그 들이 명확한 R&R에 따라 조직적으로 훈련되지 않았다면 경기의 결과는 뻔하다.

 

R&R의 방법론에 대하여 정리해 보았습니다.  (itviewpoint.com에서 일부 발췌함)

모호한 부분을 구석구석 밝혀내라

갈등이 빚어지는 부분에 대하여 설득과 조정과정

가능한 빨리 문제를 이슈화하라

정보가 물흐르듯 소통할 수 있도록 분위기를 마련하고 그것을 해결하기 위해 영향력 큰 인물을 찾아내고 그힘을 적절히 활용하라.

실행능력 키우기

축구는 11명이 한다. 하지만 그것을 개발하는 인원의 숫자는 그보다 많다. 그것은 실행하기 전에 그것을 준비하는 과정이 중요하다는 것임을 알 수 있다.

일정을 관리하기 위해 다음과 같은 질문을 반복하라고 한다.

– 개발자가 자신이 맡은 스토리 범위를 이해하고 있는가?
– 애초 예측 이후 스토리 작업에 변경이 있었는가? 그렇다면, 어떻게 변했는가?
– 개발자가 해당 스토리가 목표로 하는 상태에 대해 더 잘 이해하기 위해 업무 분석가나 고객 도움이 필요한가?
– 개발자에게 선임 개발자 도움이 필요한가?
– 개발자의 스토리 완수에 장애가 있는가? 가령 하드웨어, 소프트웨어 또는 기반구조 문제가 있는가?
– 개발자가 다른 프로젝트에도 참여하고 있거나 스토리 완수를 위해 지나치게 많은 잡다한 회의까지 참석하고 있지 않는가?

프로세스 최적화와 도구의 적용

프로세스 산출물을 시각화 하고 그것을 공유해야 한다.